개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

주식회사 제이앤비모터스(이하 ‘회사’)는 문의 접수를 위해 다음 항목을 수집합니다.

• 필수: 이름, 연락처, 문의 내용
• 선택: 이메일, 제목, 첨부파일
• 자동 수집: 접속 IP, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, 방문 일시, 쿠키(서비스 개선·이용 통계·부정이용 방지 목적)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

고객 문의 상담 및 응대, 제품·렌탈·서비스 안내를 위해 이용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 법령에 근거한 경우에 한해 제공할 수 있습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 5항과 같이 처리업무를 위탁하고 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

회사는 문의 접수 사실을 담당자에게 알리기 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 문의 접수 알림이 제한되어 상담 응대가 지연될 수 있으며, 전화(02-2618-3156)로 직접 문의하실 수 있습니다.

6. 쿠키 및 방문 통계 도구

회사는 서비스 이용 현황 파악과 홈페이지 개선을 위해 아래 방문 통계 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 저장될 수 있습니다. 수집되는 정보는 통계 목적의 비식별 정보이며 개인을 특정하지 않습니다.

• Google Analytics 4 (Google LLC) — 페이지 조회, 유입 경로, 기기 정보. 수집 거부: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능
• 네이버 애널리틱스 (네이버㈜) — 검색 유입 경로 및 방문 통계

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7. 정보주체의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 김영운 (대표이사)
문의: 02-2618-3156 · jnbmotors1@naver.com

개인정보 처리와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.